よくあるご質問

A. はい、本当です。

だたし、他社の社名・担当者の正式な見積り書類があることが条件となります。

A. はい、「仮査定」は可能ですが、本査定は現物確認後となります。仮査定には以下情報が必要です：

– アーティスト名
– レコード番号
– 帯の有無
– レコード盤とジャケット状態

また、それらが分かる写真を添付いただくとスムーズです。

A. 高校卒業済み18歳以上ならご本人申し込み可能ですが、高校生または18歳未満の場合には親権者・保護者様による申し込みが必要です。その際には住民票写しや保護者様名義の身分証明書コピーをご提出ください。

A.
※コンタクトフォームにメールアドレスをご記入頂いた場合、また申込フォームにメールアドレスをご記入頂いた際は、メールにてご連絡いたします。メールへのご返信において、買い取り額をご了承頂いた際に、お支払方法と期日をお知らせ、確認させて頂きます。

※買い取り額をご了承頂いた時点、または弊社による引き取りをご指示頂いた時点で、お取引が成立し、お品物の所有権は弊社に移ります。

※買い取り金額のお知らせの翌日から10日を経過してもご連絡がつかない場合については、弊社の見積金額による買い取り又は引き取りを承認されたものとみなします。ご連絡がつかないまま、30日以上経過した場合、31日目から保管料が発生し、お見積もり金額に到達次第、お品物の所有権を放棄されたものとみなします。

※見積り明細（レコードの詳細、アーティスト名、レコード番号、値段）が必要な場合は事前にご相談ください。

※保護用のシュリンク、ビニール外袋及び、メモ、付箋や整理用の付属品、買い取り対象外品、詰め物、同梱品は査定時破棄させ て頂きます。またご処分品（横浜レコード買取対象品）、身分証等 関連書類以外の同梱物のお取扱いについては責任を負いかねますので、予めご了承下さい。

※商品化が難しいダメージ品他：レンタル仕様カット盤・CD-R/ROM・ブートレッグ盤・メーカー外品（非正規品） 等は、お値段をお付け出来ません。）

※お取引成立以降のキャンセル・追加のお支払い・お品物の返却など、お取引内容の変更については一切お応えできませんので予めご了承ください。

※お値段をお付けできなかったお品物については、弊社による引き取りか、お客様へのご返却かをご指示ください。（返却の場合、送料はお客様ご負担となります）

※キャンセルをご希望の場合はその旨お申し出ください。配送業者・お届け日時について確認させていただき、送料はお客様ご負担にて承ります。 ご返送品の配送事故、また長期ご不在などによる持ち戻りにつきましては、弊社では責任を負いかねます。ご利用の配送業者間にてご対応をお願いいたします。

※ご返送するキャンセル品については、コンディション確認などの査定作業により、付属物の収納方法など、お預かりの状態から変動する場合がございます。

※買い取りお申し込みの際に頂いたお客様の個人情報は、買い取りに関する手続き以外の目的には使用致しません。弊社規定に基づき厳重に管理致します。

※暴力団排除条例に基づき、暴力団構成員及び関係者とのお取引はできません。該当する場合、全てのお取引・契約は解除させて頂きますので予めご了承ください。